Ритуальные услуги — информация для потенциальных заказчиков

В 85% случаев граждане обращаются в специализированные ритуальные агентства в случае смерти близких родственников. В больших городах эта цифра значительно выше — до 90%. Остальные люди, не входящие в данные списки, берутся за самостоятельное проведение похорон, что далеко не всегда заканчивается положительно. Отсутствие информации — главная причина, по которой люди не обращаются за профессиональной помощью.

Как выбрать исполнителя

Есть несколько критериев, на которые родственники обращают внимание при обращении в ритуальные агентства. По значимости их можно (нужно) разделить на определенные категории. Первое и самое важное обстоятельство — форма собственности предприятия.

Сейчас идет разделение на государственные и частные похоронные структуры. Пока частные лица могут заниматься соответствующей деятельностью, что не всегда идет на пользу ритуальному сегменту в целом.

Рекламы и кампаний по привлечению клиентов у негосударственных агентств больше — на это тратятся немалые деньги. В определенных случаях родственники умершего даже опомниться не успевают, как к ним прибывает агент ритуальной службы. И это при том, что за помощью никто из родственников пока никто не обращался. Прочие особенности частной похоронной деятельности:

1. Отсутствие обязательных льгот.
2. Оказание бесплатных услуг на платной основе.
3. Навязывание услуг — наиболее частый прием для увеличения прибыли организации.
4. Завышение цен — разница с тарифами государственных организаций может составлять до 300% и более.
5. Запрет на некоторые из популярных услуг — к примеру, кремация производится только только через государственные агентства.

Но граждане не имеют подлинных данных о работе таких организаций, поэтому понимают, что поступили не совсем правильно только после подписания соглашения с исполнителем. На этой стадии что-то менять уже поздно: на похороны человека отводится всего несколько дней, и повторно заниматься поиском компании у родственников умершего просто не бывает времени.

Обратившись в государственное похоронное предприятие Ritual.ru, граждане избегают все описанные выше неблагоприятные обстоятельства. Компания работает с официальным статусом. Все льготы и преференции, гарантированные государством, реализовываются гражданами по умолчанию.

Также у компании действует своя онлайн-платформа, на которой можно дистанционно заказать практически любую или товар. Здесь же есть достаточно справочной информации, помогающей людям правильно действовать в таких непростых ситуациях.